Política de privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026

Esta política de privacidad explica cómo Luxe Porter ("nosotros", "nos", "nuestro"), operador de thefedit.com ("thefedit", "el sitio"), recopila, utiliza, comparte y protege datos personales cuando utilizas el sitio o interactúas con nuestros servicios.

Luxe Porter está registrada en los Emiratos Árabes Unidos.

1. Quiénes somos y cómo contactarnos

Responsable del tratamiento: Luxe Porter, registrada en los Emiratos Árabes Unidos.Contacto para asuntos de privacidad: care@thefedit.com (general) o support@luxeporter.com (protección de datos a nivel de grupo).

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o California, se te aplican derechos adicionales conforme al RGPD, RGPD del Reino Unido y CCPA respectivamente. Estos se detallan a continuación.

2. Los datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales de tres formas.

Información que nos proporcionas. Cuando creas una cuenta, realizas un pedido, contactas con atención al cliente, te suscribes a correos electrónicos o participas en el programa de coincidencia, nos proporcionas información como: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (gestionada por nuestro procesador de pagos, véase la sección 6), historial de pedidos, preferencias de talla, la organización benéfica que designas en el paso de coincidencia, y cualquier comunicación que nos envíes.

Información que recopilamos automáticamente. Cuando utilizas el sitio, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y actividad de navegación, incluyendo: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas, tiempo dedicado e interacciones con funciones del sitio. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares; consulta nuestra Política de cookies separada.

Información de terceros. Podemos recibir información de proveedores de pagos (para confirmar transacciones), socios de envío (para coordinar la entrega), plataformas sociales (si inicias sesión o interactúas con nosotros a través de ellas) y proveedores de análisis.

3. Por qué utilizamos tus datos personales y en qué base legal

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a care@thefedit.com, o utilizando el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos de marketing.

4. Cómo compartimos datos personales

No vendemos datos personales. Los compartimos con las siguientes categorías de destinatarios, solo cuando es necesario:

• Procesadores de pagos para procesar tu pago de forma segura.
• Socios de envío y logística para entregar tu pedido y procesar devoluciones.
• Proveedores de atención al cliente y servicios de TI que nos ayudan a operar el sitio y responder a tus consultas.
• Socios benéficos — limitado a lo necesario para procesar y verificar una donación coincidente; no compartimos tu perfil personal completo con organizaciones benéficas.
• Proveedores de análisis y marketing conforme a términos apropiados de tratamiento de datos.
• Reguladores, fuerzas de seguridad y asesores legales cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos.
• Otras entidades del grupo Luxe Porter cuando sea necesario para operar servicios compartidos.

5. Transferencias internacionales

Luxe Porter tiene sede en los Emiratos Árabes Unidos. Nuestros proveedores de servicios se encuentran en múltiples países. Cuando transferimos datos personales fuera de tu país de residencia, nos basamos en salvaguardas apropiadas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias desde el EEE, el Apéndice de Transferencia de Datos Internacional del Reino Unido para transferencias desde el Reino Unido, y mecanismos equivalentes donde sea necesario.

6. Información de pago

No almacenamos detalles completos de tarjetas de pago en nuestros sistemas. La información de pago es capturada y procesada por proveedores de pagos certificados de terceros en cumplimiento de los estándares de la industria aplicables (PCI-DSS). Retenemos una referencia de pago solo para fines de reconciliación y reembolso.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos indicados anteriormente, o según lo requiera la ley. Los registros de pedidos se retienen durante el período requerido por la ley fiscal y de protección del consumidor aplicable. Las preferencias de marketing se mantienen mientras permanezcas suscrito. Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante un período razonable después del cierre.

8. Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso — para solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación — para que se corrijan datos inexactos.
• Derecho de supresión — para que tus datos sean eliminados, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Derecho a limitar el tratamiento — en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos — para recibir tus datos en formato portátil.
• Derecho de oposición — al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se basa en consentimiento.

Residentes del EEE / Reino Unido: estos derechos se establecen conforme al RGPD y RGPD del Reino Unido. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora.

Residentes de California: conforme a la CCPA tienes derecho a saber qué información personal recopilamos, derecho a eliminar, derecho a corregir, derecho a optar por no participar en la venta o intercambio de información personal (no vendemos), y derecho a no discriminación por ejercer estos derechos.

Para ejercer cualquier derecho, escribe a care@thefedit.com. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable.

9. Menores de edad

thefedit no está destinado a menores de 16 años (o la edad equivalente de consentimiento digital en tu país). No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Los cambios materiales se notificarán a través del sitio o por correo electrónico cuando sea apropiado.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre privacidad o para ejercer tus derechos: care@thefedit.com o support@luxeporter.com.

BORRADOR — REQUIERE REVISIÓN LEGAL ANTES DE LA PUBLICACIÓN.

Este borrador aborda, a nivel general, las obligaciones derivadas de (i) la ley de protección de datos de los Emiratos Árabes Unidos aplicable a una entidad registrada en los Emiratos Árabes Unidos, (ii) el RGPD de la UE para clientes de la UE/EEE, (iii) el RGPD del Reino Unido para clientes del Reino Unido, y (iv) la CCPA/CPRA para residentes de California. Un abogado cualificado con experiencia en privacidad multijurisdiccional debe revisar y finalizar este documento antes de su publicación, incluyendo la designación de cualquier representante requerido en la UE/Reino Unido y Responsable de Protección de Datos donde sea aplicable, y la redacción específica de mecanismos de consentimiento, períodos de retención y lenguaje de transferencias transfronterizas.