Condiciones de venta

Última actualización: 3 de junio de 2026

Estas Condiciones de Venta rigen la compra de productos en thefedit.com ("thefedit", "el sitio"), operado por Luxe Porter, registrado en los Emiratos Árabes Unidos ("nosotros", "nuestro", "el vendedor").

Estas Condiciones de Venta forman el contrato entre tú y nosotros cada vez que realizas un pedido a través del sitio. Se aplican junto con nuestros Términos y Condiciones (que rigen tu uso del sitio), nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies, Descripción General del Consentimiento, Política de Envíos y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Al realizar un pedido, aceptas estas Condiciones de Venta.

1. Con quién contratas

El contrato de venta es entre tú (el comprador) y Luxe Porter, operador de thefedit.com, registrado en los Emiratos Árabes Unidos. Luxe Porter es el vendedor de registro para todos los pedidos realizados a través del sitio.

2. Quién puede comprar

Para realizar un pedido, debes:

• Tener al menos 18 años (o la edad de mayoría legal en tu país de residencia).
• Ser capaz de celebrar un contrato vinculante según la ley aplicable a ti.
• Estar autorizado para usar el método de pago utilizado en el checkout.
• Estar comprando para uso personal y no comercial, a menos que hayamos acordado lo contrario por escrito.

Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido a nuestro criterio, incluyendo por sospecha de fraude, fallo de pago, error de precio, imposibilidad de envío a tu destino o incumplimiento de estas Condiciones de Venta.

3. Productos

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar los productos con precisión en el sitio, incluyendo color, ajuste y composición de materiales. La información de productos en las páginas individuales es proporcionada por las marcas que comercializamos. Las variaciones menores en la representación del color en pantalla versus en persona pueden ocurrir y no son motivo de reclamación.

No garantizamos que ningún artículo mostrado en el sitio esté disponible en el momento de tu pedido. Si un artículo deja de estar disponible después de que realizas tu pedido, te lo notificaremos y ofreceremos un reemplazo, crédito de tienda o un reembolso del precio pagado por el artículo no disponible.

4. Autenticidad

Cada artículo vendido en thefedit se obtiene directamente de la marca o de suministro autorizado. Respaldamos la autenticidad de cada pieza que vendemos. Si tienes razones para creer que un artículo no es auténtico, escribe a care@thefedit.com.

5. Precios

• Los precios en el sitio se cotizan en tu moneda local donde esté disponible.
• Los precios incluyen aranceles e impuestos aplicables a tu destino. El precio en la página del producto es el precio total que pagas, sujeto solo a cualquier complemento opcional seleccionado en el checkout.
• Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio que sean obvios y materiales. Cuando lo hagamos, te lo notificaremos y ofreceremos la opción de confirmar el pedido al precio corregido o cancelarlo sin cargo.
• Podemos cambiar el precio de los artículos en el sitio en cualquier momento. El precio aplicable a tu pedido es el precio mostrado en el momento en que lo realizas.

6. Pedidos y formación del contrato

Cuando envías un pedido a través del sitio, estás haciendo una oferta para comprar los artículos en tu carrito a los precios indicados.

El pedido se procesa en dos etapas:

• Correo electrónico de confirmación del pedido — enviado poco después del envío. Es una confirmación de que hemos recibido tu oferta. No es aceptación del pedido, y el contrato aún no se ha formado.
• Correo electrónico de confirmación de envío — enviado cuando los artículos en cuestión han sido asignados, empaquetados y despachados. Un contrato vinculante entre tú y nosotros se forma solo cuando se envía este correo electrónico, y solo para los artículos listados en él.

Si tu pedido contiene múltiples artículos y se envían en envíos separados, se forma un contrato separado respecto a cada confirmación de envío.

Nos reservamos el derecho de rechazar celebrar un contrato por cualquier motivo permitido por la ley.

7. Pago

• El pago se realiza en el momento en que realizas tu pedido.
• Aceptamos los métodos de pago mostrados en el checkout.
• El pago se procesa por proveedores de pago certificados de terceros. No almacenamos detalles completos de tarjetas — consulta nuestra Política de Privacidad.
• Al enviar información de pago, nos autorizas (y a nuestros proveedores de pago) a cobrar el monto completo de tu pedido al método de pago seleccionado.

Si un pago es rechazado o revertido después del envío, nos reservamos el derecho de recuperar los bienes o el valor de los bienes por medios lícitos.

8. Envío y entrega

Los términos de envío, incluyendo estimaciones de entrega y las regiones a las que enviamos, se establecen en nuestra Política de Envíos y forman parte de estas Condiciones de Venta.

• Todas las estimaciones de entrega son estimaciones de días hábiles desde la fecha del pedido. No son fechas de entrega garantizadas.
• El riesgo de pérdida y la propiedad de los bienes se transfieren a ti en la entrega.
• No somos responsables de retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras, eventos de fuerza mayor o información de dirección incorrecta proporcionada por ti.

9. Devoluciones, reembolsos e intercambios

Nuestra política estándar de devoluciones se establece en la Política de Devoluciones y Reembolsos y forma parte de estas Condiciones de Venta. En resumen:

• Los artículos elegibles pueden devolverse dentro de 14 días de la entrega.
• Las devoluciones se procesan como crédito de tienda por defecto.
• Algunas categorías no son retornables (venta final, joyería fina, productos de belleza abiertos, trajes de baño, prendas íntimas, artículos personalizados).
• Los clientes en la Unión Europea y el Reino Unido conservan su derecho legal a un reembolso en efectivo dentro de la ventana legalmente protegida, independientemente de nuestra política estándar de crédito de tienda. La Política completa de Devoluciones y Reembolsos explica cómo invocar este derecho.

10. Conformidad y artículos defectuosos

Si un artículo llega dañado, defectuoso o materialmente diferente del que fue pedido:

• Escribe a care@thefedit.com dentro de 48 horas de la entrega con fotos y tu número de pedido.
• Resolveremos el problema antes de solicitar cualquier otra cosa.
• En estos casos cubrimos el envío de devolución y ofrecemos la gama completa de remedios disponibles para ti bajo la ley de protección del consumidor aplicable, incluyendo reemplazo, reparación, reembolso o reembolso parcial según corresponda.

Los clientes en la UE, el Reino Unido y otras jurisdicciones conservan cualquier período de garantía legal más largo que se les aplique bajo la ley local.

11. El programa de igualación

En el checkout, puedes donar a una organización benéfica. Nosotros igualamos lo que dones, uno a uno ("la igualación"). La igualación se ofrece sujeta a lo siguiente:

• La organización benéfica debe ser verificable. Donde la organización benéfica no esté en nuestra red verificada existente, nos comunicaremos para incorporarla; el procesamiento de la igualación en tales casos toma más tiempo.
• Podemos rechazar una igualación donde una organización benéfica no pueda ser verificada, donde el monto de la donación sea irrazonable, o donde identifiquemos abuso del programa.
• Las igualaciones verificadas se procesan dentro de un plazo razonable después de que se cumple el pedido.
• La igualación es una contribución discrecional de Luxe Porter y no forma parte del precio de los bienes. No es reembolsable al comprador si el pedido se devuelve posteriormente, pero la donación propia del comprador es reembolsable de acuerdo con nuestra política estándar de devoluciones donde sea aplicable.

12. Promociones y descuentos

De vez en cuando podemos ejecutar promociones, códigos de descuento o eventos de fin de temporada. Las promociones están sujetas a sus propios términos específicos y no son retroactivas a pedidos realizados antes de que comenzara la promoción.

No descuentamos regularmente; el precio diario es el precio que queremos mantener.

13. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad hacia ti bajo un contrato de venta es la siguiente:

• Aceptamos responsabilidad total por nuestro incumplimiento del contrato de venta, hasta el monto del precio pagado por los artículos en cuestión, más cualquier pérdida directa y razonablemente previsible derivada del incumplimiento.
• No somos responsables por daños indirectos, consecuentes o especiales, excepto donde tal responsabilidad no pueda ser excluida bajo la ley aplicable.
• Nada en estas Condiciones de Venta excluye o limita la responsabilidad por fraude, muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia, productos defectuosos, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida bajo la ley aplicable.
• Los derechos de protección del consumidor en tu país de residencia se aplican en su totalidad y no se ven afectados por estas Condiciones de Venta.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes es responsable por el incumplimiento de estas Condiciones de Venta en la medida en que el incumplimiento sea causado por un evento fuera del control razonable — incluyendo guerra, disturbios civiles, desastre natural, pandemia, acción gubernamental, fallo del transportista o interrupción importante de la cadena de suministro. Haremos esfuerzos razonables para mitigar el impacto de tales eventos y te mantendremos informado.

15. Retiro y cancelación (derecho legal de la UE / Reino Unido)

Si eres un consumidor con base en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho legal a retirarte de un contrato de compra a distancia dentro de 14 días de recibir los bienes, sin dar una razón y sin penalización (aparte del costo del envío de devolución a menos que hayamos acordado lo contrario).

Para ejercer este derecho, escribe a care@thefedit.com dentro de la ventana de 14 días e indica claramente que estás ejerciendo tu derecho legal de retiro. Procesaremos el reembolso a tu método de pago original de acuerdo con las regulaciones aplicables.

Algunas categorías de bienes están excluidas de este derecho bajo las regulaciones relevantes, incluyendo artículos sellados abiertos después de la entrega (como productos de belleza y prendas íntimas) y artículos personalizados según tu especificación.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Venta se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos. Los tribunales de los EAU tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier disputa que surja de un contrato de venta formado bajo estas Condiciones de Venta.

Los clientes con base en la Unión Europea, el Reino Unido y otras jurisdicciones conservan la protección de cualquier ley obligatoria de protección del consumidor aplicable en su país de residencia, y cualquier regla obligatoria de jurisdicción que se aplique a reclamaciones de consumidores en esas jurisdicciones.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones de Venta es encontrada inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor y efecto.

18. Acuerdo completo sobre la venta

Estas Condiciones de Venta, junto con la Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos, y los correos electrónicos de confirmación del pedido y confirmación de envío para tu pedido, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto a ese pedido.

19. Contacto

Para cualquier pregunta sobre un pedido específico, una devolución o estas Condiciones de Venta: care@thefedit.com. Para escaladas: support@luxeporter.com.

BORRADOR — REQUIERE REVISIÓN LEGAL ANTES DE LA PUBLICACIÓN.

Este borrador establece un marco de venta de bienes para comercio electrónico transfronterizo de una entidad registrada en los EAU. Un abogado calificado debe revisarlo contra (i) la regulación de protección del consumidor y comercio electrónico de los EAU aplicable a Luxe Porter como vendedor de registro, (ii) la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, la Directiva de Venta de Bienes de la UE y la Directiva Omnibus de la UE para clientes de la UE/EEE, (iii) la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015 y las Regulaciones de Contratos de Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 para clientes del Reino Unido, (iv) las reglas CCPA/CPRA y de protección del consumidor estatales para clientes estadounidenses, y (v) cualquier obligación específica del GDPR y GDPR del Reino Unido que surja en el contexto de procesamiento de pedidos. Se debe prestar atención particular a: la aplicabilidad del crédito de tienda predeterminado en todos los mercados; la cláusula de formación de contrato en la sección 6; la cláusula de cancelación de contratos a distancia en la sección 15; la cláusula de limitación de responsabilidad en la sección 13; y la cláusula de ley aplicable y jurisdicción en la sección 16 en contextos de consumidor.